PÄIVITETTY TIEDOTE 24.3.2020

Tilanteet muuttuvat nopeasti Suomessa koronaviruksen leviämisen estämiseksi ja myös työnteon tavat ovat muuttuneet kaikissa yrityksissä viimeisen viikon aikana.Tehtaamme Euroopassa toimivat edelleen normaaliin tapaan ja tuotannot pidetään tarkoilla varotoimilla toiminnassa, jotta voimme taata teille tuotteidemme saatavuuden jatkossakin.

Pyydämme teitä kuitenkin ilmoittamaan mahdollisimman nopeasti suuremmista tarpeista esim. työmailla, sillä kuljetusten aikataulut saattavat alkaa hidastumaan hieman rajojen ollessa suurelta osalta Euroopassa suljettuna. Rahtiliikenne toimii, mutta rajoilla saattaa olla ruuhkaa.Asiakaskoulutukset on toistaiseksi peruutettu, mutta tarvittaessa saatte Microsoft Teamsin kautta tai puhelimitse koulutusta tarpeidenne mukaan. 

Myyntihenkilöstömme pitää yllä yhteyksiä teihin puhelimitse, sähköpostitse tai Teamsin kautta. Mikäli tarve käydä esim. työmaakohteessa on välttämätön, siitä voidaan sopia erikseen.

Myyntipalvelumme toimii sekä etätyössä että toimistolla normaaliin tapaan ja tämä toiminto on myös suojattu varotoimenpiteillä niin, että toiminnot jatkuvat myös mahdollisen karanteenin aikana. Myyntipalvelumme palvelee osoitteessa myyntipalvelu@fi.sika.com sekä klo 8:00-16:00 välillä numerossa 09- 511 43 310.

Tekninen palvelumme vastaa teknisiin kysymyksiin normaaliin tapaan palvelupuhelinnumerossamme 09 - 5114 3350 klo 8:00-16:00 välillä.

Tuotantomme työskentely on myös suojattu, eikä tehtaallamme saa olla vierailijoita. Tuotannon varahenkilöt eivät käy myöskään tehtaan tiloissa, ellei tule tarvetta tuuraukseen - näin varmistamme tuotannon jatkuvuuden myös karanteenitilanteissa.

Ulkoistettu varastomme (Barona Varastopalvelut) toimii tavalliseen tapaan rahtiyritysten kanssa normaaliaikataululla.

Koko henkilöstömme tavoittaa sekä puhelimitse että sähköpostilla (sukunimi.etunimi@fi.sika.com). Seuraamme tilannetta päivittäin ja ilmoitamme Teille mahdollisista muutoksista toiminnoissamme välittömästi.